Troca e Devolução

Caso o produto adquirido esteja com defeito, favor entrar em contato conosco utilizando o link “Contato” no topo de nossa página, em até 90 dias do recebimento.

Para solicitar a troca, será necessário que nos envie tanto o produto quanto sua respectiva nota fiscal. Iremos analisar o produto e apresentar o diagnóstico, em até 30 dias, e sendo confirmado o defeito faremos a troca ou restituição do valor da peça. Ressaltamos que nossa política de trocas não cobre defeitos decorrentes de mau uso do produto, assim como indícios de dano acidental ou provocado.

Em caso de arrependimento da compra, o prazo de desistência é de sete dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.